1. Oggetto e Ambito di Applicazione

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) disciplinano l’acquisto dei prodotti di ceramica, rivestimenti e/o altri beni (di seguito “Prodotti”) effettuato a distanza tramite il sito internet https://www.roccisanoceramiche.it (di seguito “Sito”).

1.2 Titolare del Sito e Venditore è:
Ragione Sociale: ROCCISANO CERAMICHE S.A.S. DI ROCCISANO ANTONIO & C.
Sede Legale: Via Allaro, snc
Partita IVA: 02495500809
Numero REA o Iscrizione Registro Imprese: REA
Contatti: admin@roccisanoceramiche.it / Tel. 096483191

1.3 Le presenti CGV si applicano esclusivamente alla vendita a Consumatori (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta) come definiti dal Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005).

  1. Accettazione delle Condizioni di Vendita

2.1 L’inoltro di un ordine di acquisto implica l’integrale accettazione e l’impegno a osservare le presenti CGV e le politiche correlate (Privacy Policy, Cookie Policy, Politica di Reso e Rimborso), che il Cliente dichiara di aver letto e accettato prima di procedere al pagamento.

2.2 Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto.

  1. Modalità di Acquisto e Conclusione del Contratto

3.1 Le caratteristiche essenziali e il prezzo dei Prodotti sono riportati nell’apposita sezione descrittiva del Sito. L’offerta dei Prodotti costituisce un invito a proporre.

3.2 Il contratto si considera concluso nel momento in cui ROCCISANO CERAMICHE invia al Cliente, all’indirizzo e-mail fornito, la “Conferma d’Ordine”. La Conferma d’Ordine riepiloga le condizioni di acquisto (Prodotto, prezzo, spese di spedizione, dati di spedizione, Diritto di Recesso) e costituisce supporto durevole del contratto.

  1. Disponibilità dei Prodotti

4.1 I prodotti offerti sono limitati alla quantità disponibile in magazzino o presso i fornitori.

4.2 In caso di indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti ordinati, il Titolare si impegna a informare tempestivamente il Cliente e a rimborsare il prezzo già pagato entro 5 giorni.

  1. Prezzi

5.1 Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono Iva Inclusa.

5.2 I costi di spedizione e di consegna sono indicati in modo chiaro e separato al momento del checkout e sono a carico del Cliente, salvo promozioni che prevedano la spedizione gratuita.

  1. Modalità di Pagamento

Il pagamento dei Prodotti può essere effettuato tramite:

  • PayPal
  • Bonifico Bancario
  • Contrassegno (se disponibile e con eventuale costo aggiuntivo di gestione specificato)
  1. Spedizione e Consegna

7.1 ROCCISANO CERAMICHE si impegna a spedire i Prodotti entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento (o dalla Conferma d’Ordine, in caso di contrassegno). I tempi di consegna del vettore non dipendono dal Titolare e sono stimati in 2-5 giorni lavorativi. Per materiale con spedizione su pedana i tempi di consegna potrebbero variare.

7.2 Il tempo massimo di consegna non potrà comunque superare i 30 giorni dalla data di conclusione del contratto. In caso di mancata consegna entro tale termine, il Cliente ha il diritto di richiedere l’annullamento dell’ordine e il rimborso.

7.3 Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del Prodotto e dell’imballaggio. Eventuali danni esterni, mancanza di corrispondenza nell’ordine o nel numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere, apponendo la riserva di controllo sulla prova di consegna.

  1. Garanzia Legale di Conformità

8.1 Tutti i Prodotti venduti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. La garanzia ha una durata didue annidalla consegna del bene.

8.2 Il difetto di conformità deve essere denunciato al Titolare entro il termine didue mesidalla data in cui è stato scoperto.

8.3 In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

  1. Diritto di Recesso (Reso e Rimborso)

9.1 Le condizioni e le modalità di esercizio del Diritto di Recesso sono integralmente riportate nellaPolitica di Reso e Rimborsoconsultabile sul Sito, che qui si intende integralmente richiamata e accettata.

9.2 Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro14 giornidal ricevimento del Prodotto, secondo i termini di legge.

  1. Legge Applicabile e Foro Competente

10.1 Il contratto di vendita è regolato dalla Legge Italiana.

10.2 Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione al presente contratto, il Foro competente è quello di residenza o domicilio elettivo del Consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato.